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Di07:10 - 19:24
Mi07:10 - 19:24
Do07:10 - 19:24
Fr07:10 - 19:24
Sa07:10 - 18:00

Kommentar von HORNBACH Brunn am Gebrige


Rund um die Uhr online unter www.hornbach.at

Fotos und Videos (1)

Beschreibung

Ihr HORNBACH Brunn am Gebirge - bietet nicht nur eine große Baumarkt-, Gartenmarkt- und Zoo-Abteilung. Kunden schätzen auch den Drive-In und unsere große Auswahl mit garantierten Dauertiefpreisen. Die kompetente Beratung unserer Mitarbeiter wird ergänzt durch Services wie Holzzuschnitt, Farbmischservice, Mietservice für Anhänger- und Transportervermietung und viele mehr. Neuerdings bieten wir den Holzzuschnitt und die Transportervermietung auch online an.

Bewertungen (12)

overall

3,8

Preis

3,8

Beratung

3,2

Freundlichkeit

3,2

Reklamationsservice

3,7

Qualität

4,3

Öffnungszeiten

4,5

Sortiment

4,0

ohne Kategorie

4,2

  1. 1,6

    am

    Drive In ist eine Katastrophe

    Chaotisch und unüberlegt! Seitdem die Kasse neben die Ausfahrt versetzt wurde, stehen die Autos nur noch Kreuz und Quer herum. Ein bisschen gehen ist scheinbar vielen der Kunden unmöglich, also lieber den Bereich vor der Ausfahrt blockieren. Dafür kann Hornbach natürlich nichts, das liegt schon an der Dummheit der Kunden. Trotzdem ist das ganze System schlecht gelöst!
    ...
    Preis

    1,0

    Beratung

    2,0

    Freundlichkeit

    2,0

  2. 1,0

    am

    Online Shop - Pool bezahlt, aber nicht erhalten

    Wir haben online einen Pool bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt. 2 Tage später wurden wir informiert, dass der Pool nicht mehr lieferbar ist. Das bereits überwiesene Geld würden wird aber erst in gut 14 Tagen wieder bekommen - das ist gelinde gesagt eine Schweinerei - auch lt. Konsumentenschutz hat eine Rücküberweisung innerhalb von 3 Werktagen zu erfolgen!! Der Mitarbeiter am Servicetelefon war ebenfalls unter jeder Kritik.
    ...
    Beratung

    1,0

    Freundlichkeit

    1,0

    Reklamationsservice

    1,0

    Antwort von HORNBACH Brunn am Gebrige

    Werter HORNBACH-Kunde, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Anmerkung an die zuständigen Stellen weitergegeben. Bei Fragen zu unseren Produkten können Sie sich auch gerne an unser Kundeservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr HORNBACH-Team

  3. 5,0

    am

    Parkettboden Abteilung sehr kompetent und freundlich. Sehr gute Beratung !!!

    Wir sind sehr zufrieden mit alles. Parkettboden Abteilung ein großes Lob. Dankeschön.
    Qualität

    5,0

    Preis

    5,0

    Beratung

    5,0

    Öffnungszeiten

    5,0

    Freundlichkeit

    5,0

    Sortiment

    5,0

    Reklamationsservice

    5,0

  4. 4,5

    am

    Zufrieden!

    Möchten einen großen Lob an Hr. VOGEL weitergeben! Dieser junge Bursche hat was drauf, alle Achtung!!! Auf den müsst ihr aufpassen, dass er bleibt! Eine Aufwertung für das Unternehmen
    ...
    Qualität

    4,0

    Preis

    4,0

    Beratung

    5,0

    Öffnungszeiten

    5,0

    Freundlichkeit

    5,0

    Sortiment

    4,0

  5. 2,0

    am

    Finde mal eine kompetente Ansprechperson die dir auch ein klare Auskunft geben kann!

    Gestern wieder dieses Erlebnis gehabt. So eine unfreundliche Antwort was ich bei meinen Fragen bekommen habe, war unglaublich. Dachte ich gebe Ihnen noch eine Chance aber es war mein aller letzter Einkauf in dieser Filiale bzw. in diesem Unternehmen!
    ...
    Qualität

    3,0

    Beratung

    1,0

    Öffnungszeiten

    3,0

    Freundlichkeit

    1,0

    Sortiment

    2,0

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  • Gründungsjahr

    1996
  • Firmenbuchnummer

    FN 135514 k
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    > 1000
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