SIGMA Schwimmbadüberdachungen GmbH

Leider können wir die Firma Sigma GmbH in keinster Weise weiter empfehlen! Wir haben vor einigen Jahren einen Pool mit einer Sigma Abdeckung erhalten - Kosten gesamt über € 25.000,-- also weit weg von einem Billigprodukt. Leider waren ein Teil der Laufschienen der Überdachung nach dem ersten Winter beschädigt und mussten auf unsere Kosten ausgetauscht werden (Kosten erneut über € 800) lt. den Monteuten der Firma waren die Laufschienen durch den Frost im Winter aufgefroren und verbogen!!!!!! Wir liessen wie gesagt, den kaputten Teil austauschen, bezahlten brav die Rechnung und hatten nach dem folgenden Winter dasselbe Problem wieder. Die Laufschienen waren erneut defekt. Auf meine unzähligen e-mails wurde nicht einmal mehr reagiert!!!!! Geht man so mit Kunden um??? Anscheinend hat es die Firma Sigma GmbH nicht nötig . . .

Die Planung der Schwimmbadabdeckung war so nicht umsetzbar. Trotz mehrfacher Ersuchen um aktualisiertes Angebot wurde keines gestellt es gab ein halbes Jahr keinerlei Kommunikation. Als wir deshalb vom Vertrag zurücktreten wollten, erhielten wir ein Brief von deren Rechtsschutzversicherung. Welches Unternehmen verklagt seine eigenen Kunden und verlangt viel Geld für nicht sauber geplante und nicht geleistete Arbeit?? Ich habe die Causa meinem Anwalt übergeben und rate jedem von dieser Firma ab.