HDI Versicherung AG

Ein Wunschkennzeichen wird nach 15 Jahren, egal in welchem Zustand, "verschrottet" bzw. es darf dann nicht mehr verwendet werden, obwohl die Kennzeichen vielleicht noch immer in einem Top-Zustand sind!!! (Bürokratie oder Geldmacherei? Wohl eher Letzteres) Habe vorab bei HDI angerufen und meinen Fall geschildert, weil ich die Öffnungszeiten wissen wollte, wann jemand dort ist. Man sagt mir zwar die Öffnungszeiten, jedoch kein Satz, was mitzubringen ist??? Bei HDI vor Ort fehlt natürlich mein Zulassungsschein Teil II (den 1. Teil hatte ich natürlich) sowie der Typenschein, also wieder zurück nachhause mit den abmontierten Kennzeichen, um die fehlenden Teile nachzureichen... Danach geht es weiter zur Polizei um die Kennzeichen wieder neu zu beantragen. Bei HDI ist niemand in der Lage mir zu sagen, dass ich nach der erneuten Beantragung bei der Polizei wieder zu HDI kommen muss, um dann die Kennzeichen wieder zu bestellen. Es wurde zuvor bei HDI kommuniziert, dass ich dasselbe Kennzeichen wieder haben möchte!!! Warte seither auf meine Kennzeichen, weil die Bestellung ja nie aufgegeben wurde... Nochmals ein großes Danke an diesen HDI-Mitarbeiter für seine Hilfe! Schade, dass man beim Bewerten zumindest 1 Stern vergeben muss, um das ganze hier bewerten zu können, weil ich sonst keinen einzigen gegeben hätte.

Immer sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter in der Kundenhotline! Zwei Sterne Abzug gibt es aufgrund des Irrtums einer HDI Mitarbeiterin: Die neue Wohnadresse wurde im zentralen Melderegister abgefragt, jedoch bedauerlicherweise zwei Mal an die falsche Hausnummer versandt.