T-Mobile Austria GmbH(V-card)

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Bewertung von DÜRR, 2012-01-30Bewertung meldenDiesen Anbieter kann ich als Geschäftsfrau in keinster Weise empfehlen, gibt Negativvermerke ein ohne dass einem Rechnungen, Mahnungen oder sonst Infos übermittelt werden! Eine ungeheuerliche Frechheit und Unverschämtheit so mit Stammkunden umzugehen, werde nun meinen Rechtsanwalt einschalten!

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1T-Mobile Austria GmbH Bewertung von DÜRR, 2012-01-30Bewertung meldenDiesen Anbieter kann ich als Geschäftsfrau in keinster Weise empfehlen, gibt Negativvermerke ein ohne dass einem Rechnungen, Mahnungen oder sonst Infos übermittelt werden! Eine ungeheuerliche Frechheit und Unverschämtheit so mit Stammkunden umzugehen, werde nun meinen Rechtsanwalt einschalten!

1T-Mobile Austria GmbH Bewertung von S.L._2, 2012-01-28Bewertung meldenLeider gibts keine Null Sterne Bewertung für T-mobile-Services! Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde , bin geschäftlich dauernd im Ausland unterwegs und habe der Firma ca. 20.000 EU an Telephongebühren eingebracht (roaming)! Seit 1,5 Jahren habe ich und meine Frau ein i-phone 3GS und am ersten tAg hat es nicht funktioniert! Zurück zum shop (1.Bezirk Wien) dort bekam ich ein neues Telephon (nach 2 Stunden diskutieren-dann wurde zugestimmt, ja es ist kaputt!!). Dieses 2. I phone hat 1 Woche funktioniert-da ich es kaum benutzt hatte, danach -für das erste business Gespräch das länger als 3 Minuten gedauert hat, schaltete es sich ab -rebooten-d.h. man muss für2-3 Minuten warten bis man wieder anrufen kann-für geschäftliche Verhandlungen unangenehm und wenn es öfter passiert-nicht akzeptierbar.Dieses Problem besteht seit eineinhalb Jahren, wir waren mehrmals im shop, hin und zurück, das einzige dass gemacht wurde, ist, dass es eingeschickt wurde zum updaten!! Das ich ohnehin regelmässig mache und auch gesagt habe! T-mobile hat uns mitgeteilt dass dieses Problem nicht bekannt ist, nie passiert ist und wir quasi damit wieder nach hause geschickt wurden. Leider sind wir an einen 2 Jahresvertrag gebunden, den wir nun zum nächstmöglichen zeitpunkt auf Nimmerwieersehen verlassen . Ein anderer Anbieter hat uns VIEL bessere Konditionen angeboten und sofort das Problem mit i-phones erklären können-es ist sehr wohl bekannt und nicht selten! T-moblie legt keinen Wert auf Kunden, nicht mal auf sehr Gute,es wurde nie erwogen uns einfach ein neues Telephon zu geben-das funktioniert, das die einzige Möglichkeit für die Lösung des Problems gewesen wäre, wie wir nun wissen und es in div. Foren auch ausführlich besprochen wird. wir sind sehr oft in T-mobile shops gewesen, das Telephon hat auch noch andere kleinere "Eigenheiten". Wir sind nicht auf besondere Möglichkeiten als Geschäftskunde hingewiesen worden (andere Anbieter machen das!). Wir haben das Gefühl, dort wird nur auf Abzocken von Kunden wert gelegt, wenn man ein Problem hat ist man nichts als lästig. Ganz schlechte Firmenpolitik, schlechter Anbieter, wir werden das Erlebnis möglichst vielen freunden und Geschäftspartnern mitteilen , schlechte Firmenpolitik macht schlechten Ruf. Aber wahrscheinlich ist T-mobile nicht auf einzelne Kunden angewiesen, na dann ists ja gut, in Zeiten wie diesen! good luck!

1T-Mobile Austria GmbH Bewertung von _9531, 2011-12-16Bewertung meldenLeider erlebe ich seit Tagen einen Alptraum mit T-Mobile. Obwohl ich mir nichts zuschulden kommen lassen habe wurde mein Vertrag wurde (irrtümlich?) gekündigt und die Nummer gibt es nicht mehr. Ich bin ein Ein-Personenunternehmen und plötzlich nicht mehr erreichbar. Bei der telefonischen Rücksprache wurde der Irrtum bedauert und mir versprochen, innerhalb von 24 Stunden die Nummer wiederherzustellen. Das ist 3 Tage her. Ich bin nicht nur wütend, sondern auch schon richtig verzweifelt und werde wohl den Anbieter wechseln.

4T-Mobile Austria GmbH Bewertung von Herta A., 2011-12-02Bewertung meldenIch bin seit Anfang an dabei bei T-Mobile und bis jetzt zufriedener Kunde. Leider hatte ich ein Problem mit T-Mobile und wollte meine drei Verträge kündigen. Ich hatte dann ein sehr nettes Gespräch mit Fr. Schwabl von der Service Hotline und diese Dame war so bemüht und hat mir so einfühlsam geholfen,dieses Problem zu lösen, das ich die drei Kündigungen zurückgezogen habe und nun wieder zufriedener Kunde bin

1T-Mobile Austria GmbH Bewertung von I C., 2011-09-07Bewertung meldenBewertung von Ingrid,07.09.2011 Also bis Dato war ich eigentlich immer zufrieden und langjährige Kundin. Aber jetzt reicht es. Wollt einen Tarifwechsel machen, was passiert- Wechselgebühr, jährlich eine gebühr von 20 €, so nicht mehr. Es gibt auch genug andere und auch günstige Anbieter.

1T-Mobile Austria GmbH Bewertung von Ulli H., 2011-07-20Bewertung meldenIch war als Mitarbeiterin einer Firma seit über 10 Jahren Nutzerin des max/t-mobil-Netzes. Als die Firma auf vpn Nummern umstellte, behielt ich die ursprüngliche Nummer privat. Abgerechnet wurde diese private Nutzung über den Betrieb. Nun hat meine Firma 2010 den Anbieter gewechselt und meine Nummer wurde auf einen Wertkartentarif geändert. Ich ging zu t-mobil in Innsbruck (Amraserstraße) und ließ mich beraten, wie ich das mir unbekannte System handhaben sollte und mir ein Guthaben zu kaufen. Zu meiner Überraschung waren die 20,-- nach wenige Tagen verbraucht. Heute habe ich nun erfahren, dass ich einen Tarif von 0,40€ pro Minute zu bezahlen habe. Den bietet t-mobil aber in ihrer Broschüre "Klax Wertkarte" gar nicht an!??? Die Mitarbeiterin bot mir heute an meinen Wertkartentarif auf 0,09 pro Minute oder 10,-- für 1000 Minuten um zu stellen. Oder sie könnte auch einen anderen Tarif aktivieren, dann aber müßte ich 49,90 Aktivierungsgebühr bezahlen... und das offenbar, trotzdem ich seit mehr als 10 Jahren Kundin bin. Das halte ich für ein KUNDENVERTREIBUNGSPROGRAMM. Ich werde jetzt ganz einfach den Anbieter wechseln. Weil ich mich von t-mobil unfair behandelt fühle.

4T-Mobile Austria GmbH Bewertung von P F., 2011-03-15Bewertung meldenBei der Grundgebühr ist T-Mobile leider immer mit einer von den teuersten aber dafür wird sehr auf die neuste Technik wert gelegt. Qualität des Netzes ist vollkommen ok. Service-Hotline ist immer freundlich und bemüht.

3T-Mobile Austria GmbH Bewertung von Glamour Girl, 2010-11-22Bewertung meldenich bin seit ich ein handy besitze zufriedener kunde von tmobile. das service ist ganz ok und die angebote sind kaum zu topen. einzig habe ich anzumerken, dass der empfang sowie die internetverbindung in diesem netz in letzter zeit ein wenig zu wünschen übrig lässt. ich bleibe ihnen zwar treu, hoffe aber, dass sich dieses problem bald wieder auflösen wird.

3T-Mobile Austria GmbH Bewertung von Glamour Girl, 2010-11-22Bewertung meldenich bin seit ich ein handy besitze zufriedener kunde von tmobile. das service ist ganz ok und die angebote sind kaum zu topen. einzig habe ich anzumerken, dass der empfang sowie die internetverbindung in diesem netz in letzter zeit ein wenig zu wünschen übrig lässt. ich bleibe ihnen zwar treu, hoffe aber, dass sich dieses problem bald wieder auflösen wird.

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