ac4u Klimageräte Handels GmbH

Beginnend von der Planung/Beratung vor Ort, der Qualität des Produktes, und schließlich der termingerechten, fachmännischen Montage der Klimaanlage kann man dieses Unternehmen nur weiter empfehlen!!

Zunächst freundlich und kompetent gewirkt. Dann Termin kurzfristig verschoben. Es kamen zwei Monteure für die Klimaanlage, die sehr schlecht Deutsch sprachen, sodass doe Abstimmung durch Missverständnisse behindert war. Untereinander sowieso nur Arabisch. Hab vorab Fotos und Einbaulage geschickt. Das erste Kommentar vor Ort: nein so nicht. Generell fauler, demotivierter und unfreundlicher Eindruck. Dann um 16:00 abgezogen, Klimaanlage funktioniert nicht, keine Ahnung und Auskunft was der Fehler ist. Im Nachgang gleich mal Urlaub, bist jetzt keinerlei Lösungsansatz. Dafür hab ich jetzt Zigarettenstummel, wo meine Kinder spielen und Urintropfen auf der Klobrille. Die Lösung: 1 Knopf gedrückt, 7min gewartet bis Selbstdiagnose und Adressierung abgeschlossen. Anlage geht. Nie wieder AC4U!!!! Versagen auf ganzer Linie

Trotz mehrfacher Urgenz wegen deutschsprachiger Bedienungsanleitung (mind. 3 - 5 Anrufe über Festnetz und Mobilnummer) und Zusage eine deutschsprachige Bedienungsanleitung zuzustellen, ist bis zum heutigen Zeitpunkt nicht erfolgt. (Montage und Inbetriebnahme bereits am 14. 5 2018). Aufgrund des nicht vorhandenen Services ist die Firma nicht zu empfehlen. Ich hoffe der Betriebsinhaber sitzt irgendwo bei sommerlichen Temperaturen ohne Klimaanlage.