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Versicherungsberater / Berater in Versicherungsangelegenheiten

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Mo08:00 - 18:00
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Kommentar von durchblicker GmbH


Unser Service-Team ist von Montag- Freitag jeweils von 8:00- 18:00 Uhr für Sie erreichbar.

Adresse

Fotos und Videos (1)

Beschreibung

Betrieben wird eine Online-Plattform zum Tarifvergleich von Versicherungen, Gas und Strom, Finanzprodukten sowie Mobilfunk- und Internet.

Bewertungen (10)

overall

3,1

Qualität

2,6

Preis

2,9

Betreuung

2,8

Freundlichkeit

4,0

Termintreue

2,9

ohne Kategorie

5,0

  1. 1,5

    am

    Schlechte Beratung - man steht dafür nicht gerade

    ACHTUNG: "Durchblicker.at" wirbt eifrig mit den günstigsten Tarifen für Strom. Das Team ist aber durchaus nicht so professionell wie beworben. Obwohl in der Auftragserteilung "Anbieterwechsel" vermerkt wurde, wurde mir ein Tarif zugeteilt, bei dem der "Wechselbonus" des gleichen Anbieters nicht berücksichtigt wurde. "Durchblicker.at" erklärt sich nicht bereit den "Wechselbonus" wegen fehlerhafter Beratung zu ersetzen! Die Firmenleitung meint ich hätte mich um den richtigen Tarif selbst kümmern müssen. - Dann brauche ich aber keine professionelle Beratung, sondern kann beim "Tarifkalkulator der E-Control" übersichtlich gleich selbst den besten Tarif wählen. ÜBRIGENS: "Durchblicker.at" lässt sich die Vermittlung von den Energieanbietern bezahlen! Mehrere Energieanbieter verzichten auf dieses Service und bieten dafür dem Kunden bessere Preise an! Bei E-Control findet man Alle Anbieter aufgelistet- auch die wirklich günstigsten!
    ...
    Qualität

    1,0

    Preis

    1,0

    Betreuung

    1,0

    Freundlichkeit

    3,0

  2. 1,4

    am

    Lieber nicht

    Habe versucht eine Vollkasko bei der OÖV über durchblicker.at abzuschließen. Die Herrschaften bei durchblicker.at haben behauptet, dass die Versicherung komplett abgelehnt hätte und mit Nachdruck versucht mich stattdessen zum Abschluss bei ERGO oder bei der GraWe zu bewegen, ich musste erst selbst bei der OÖV anrufen um das aufzuklären. Nachdem selbst die OÖV die Herrschaften bei durchblicker.at nachdrücklich darauf hingewiesen hat, dass nur die Kasko wegen unreparierten Vorschäden abgelehnt wurde, eine Haftpflicht jedoch ohne Probleme möglich sei, hat man bei durchblicker.at nicht mehr reagiert. Änderungswünsche (Haftpflicht statt Vollkasko) werden ignoriert und versprochene Rückrufe finden nicht statt, und wenn ich selbst bei durchblicker.at anrufe heißt es immer, ich würde die Polizze in ein, zwei Tagen erhalten. Man versucht mich hinzuhalten. Bei denen kommt mir Hanlon's Razor in den Sinn, jedoch weiß ich nicht welche der beiden Gründe da vorliegt.
    ...
    Qualität

    1,0

    Preis

    1,0

    Betreuung

    1,0

    Termintreue

    1,0

    Freundlichkeit

    3,0

    Antwort von durchblicker GmbH

    Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir konnten Ihren Fall ausfindig machen und möchten diesen gerne nochmals aufklären. Die Versicherung hatte sowohl Ihren gewünschten Haftpflicht- als auch Kasko-Schutz abgelehnt. Nachdem Sie sich selbst an die Versicherung gewandt haben, wurde die Haftpflicht-Ablehnung zurückgezogen (die Ablehnung für Kasko besteht nach wie vor). Wir haben den Nachtrag der Versicherung erhalten und die Lage anschließend mit Ihnen geklärt, auch die Zulassung ist nun bereits erfolgt. Da Ihre Bewertung vor dieser Aufklärung passiert ist, hoffen wir, dass Sie nun ein besseres Bild von unserem Service haben und dass wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung stehen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr durchblicker.at-Team

  3. 4,6

    am

    Alles ok

    Die Vergleiche sind sehr hilfreich, um gute Angebote zu finden! Habe Stromanbieter gewechselt und meine Haushaltsversicherung über den Durchblicker gekauft, hat beides einfach funktioniert.
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    Qualität

    5,0

    Preis

    5,0

    Betreuung

    4,0

    Termintreue

    4,0

    Freundlichkeit

    5,0

  4. 4,8

    am

    Nette Firma, guter Service

    Hab letztens bei durchblicker meine Haushaltsversicherung gemacht. Hat alles gut funktioniert. Geht zwar alles online, aber ich hab dann doch angerufen, zwecks Detailfragen. Die Beraterin hat meine Fragen gleich beantworten können und war generell voll angenehm. Immer wieder gerne!
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    Qualität

    5,0

    Preis

    5,0

    Betreuung

    5,0

    Termintreue

    4,0

    Freundlichkeit

    5,0

  5. 2,2

    am

    Empfehlung von Bausparvertraegen

    Ich habe zwei Bausparverträge über „durchblicker“ abgeschlossen. Nach einem Jahr hatte ich weniger an Konto als ich einbezahlt hatte. Die Spesen überschreiten die Erträge. Nicht empfehlenswert.
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    Qualität

    1,0

    Preis

    1,0

    Betreuung

    3,0

    Termintreue

    3,0

    Freundlichkeit

    3,0

HEROLD: Gelbe Seiten, Branchenbuch, Firmenbewertungen, Telefonbuch

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Firmendetails

  • Gründungsjahr

    2009
  • Firmenbuchnummer

    FN 335466 h
  • Bonitätsauskunft

    KSV1870

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