clever fit

Ein Probetraining kann man nicht machen. ok. Aber man kann 2 Probewochen machen, zahlt jedoch entsprechend die MonatsGebühr + Verwaltungskosten im Vorhinein (96,53 EUR). Sollte man sich dann in dem Probezeitraum entscheiden nicht hier zu trainieren, bekommt man angeblich diese vorausbezahlte Gebühr zurück. So wurde es uns gesagt. Leider haben wir uns gegen dieses Studio entschieden, weil es zu jeder Uhrzeit viel zu voll war (egal ob morgens um 7 oder Abends um 21 Uhr - es war immer voll und die Geräte stehen sehr eng). Wir haben also fristgerecht "gekündigt", bekommen das Geld jedoch nicht zurück. Ich warte nun seit 2 Monaten. Habe mehrmals interveniert☹️. Anfangs bekam ich noch eine Mailantwort "dauert noch, wir überweisen immer nur gesammelt". Irgendwann dann aber auch das nicht mehr. Keine Antwort, keine Info, kein Geld. Wirkt auf mich sehr unseriös. Oder überfordert. Oder beides?

ich war 3 Jahre zufriedener Kunde im Clever Fit Wien Döbling. Musste dann umziehen und habe zeitgerecht meinen Vertrag gekündigt. 4 Monate nachdem ich umgezogen war kam ich drauf, dass mir weiterhin der Mitgliedsbeitrag monatlich vom Konto abgezogen wurde. Da ich kurz vor der Kündigung den Jahrenbetrag bezahlt hatte, kam dies noch überraschender, da sie mir das Restgeld ebenfalls nicht ausbezahlt hatten. Wir haben jetzt Dezember, ich habe im Mai gekündigt und der Restbetrag von knapp 300€ wurde immer noch nicht zurück überwiesen!!!!! Lächerlich!!!

Jugendliche dürfen Solarium nicht benützen (minderjährig) - müssen aber den vollen Preis bezahlen! Konsumentenschutz gibt es in dem Studio gar NICHT ! Der jährliche Hinweis auf Verlängerung fehlt! Es gebühren 0 Sterne!!! ...lässt das System leider nicht zu :-(