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Wir sind spezialisiert auf: Vertrieb und Reparatur von Küchenspülen, Armaturen und Mülltrennsystemen
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Gast: Anitram am 10.11.2022
Beschreibung bei silgranit spüle entspricht nicht den Tatsachen
Blanco classic silgranit Spüle wurde in meiner Küche eingebaut. Mir wurde diese vom Tischler empfohlen. Silgranit ist das härteste Material. Leider entspricht das laut der Beschreibung nicht den Tatsachen. Laut Beschreibung übersteht die spüle "jeden lebhaften Küchenalltag". Körnchen vom Material springen schon weg wenn einem ein Messer in der spüle aus der Hand fällt. Das muss gar nicht mit der Spitze voraus sein. Zuletzt ist mir auch ein glasschälchen aus der Hand gefallen und auch hier wieder sind Körnchen vom Material abgesprungen. Von wegen härtestes Material und lebhafter küchenalltag. Auch einen heißen Topf darf man nicht mal mit einer Ecke abstellen. Mir wurde von der Firma Blanco nur geantwortet das ist eben wie bei einer Windschutzscheibe wenn ein Steinchen drauf fällt, dann kann die Windschutzscheibe auch kaputt sein. Also ich kann silgranit sicher nicht weiter empfehlen. Bereits nach 2 Jahren schaut die spüle aus wie wenn ich sie schon 10 Jahre hätte. Meine alte blanco nirosta spüle hat 22 Jahre gehalten und wird noch weiter verwendet. Beschreibung im Gebrauch entspricht so gar nicht dem tatsächlichen Gebrauch. Schade das ich mich nicht doch für ein anderes Material entschieden habe....Gast: elisabeth.valent am 30.11.2021
Ganz tolles Kundenservice
Bin sehr begeistert vom Kundenservice der Fa. Blanco Wien ! Hr. Weiss Florian hat mich super beraten, betreut und letztendlich mein Problem mit meiner Küchenamatur gelöst. Ein großes Lob an diesen sehr geduldigen, empathischen , lösungsorientierten Mitarbeiter und natürlich auch an den Installateur Hr. ? Ich kann diese Firma nur weiter empfehlen !...
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Kommentar von Blanco Austria Küchentechnik GmbH
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