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Gast: agenius am 08.2.2022
Bei Reklamationen steht man vollkommen alleingelassen im Platzregen
Leider ganz schlechte Erfahrung gemacht. in der Filiale Wiener Neustadt Habe für über 1200 Eur Teile gekauft laut Fahrgestellnummer. Der Mitarbeiter hat 2 falsche Teile ausgesucht die sich von den richtigen genau um 7 mm Höhe unterscheiden, aber diese 7 mm sinddafür verantwortlich das sich das Rad nicht mehr dreht. Und laut Stahlgruber ist der Verantwortlich der die falschen Teile einbaut und nicht der der die falschen Teile trotz Fahrgestellnummer rausgegeben hat. Ich habe die Teile vorher verglichen und den Unterschied nicht gesehen, das hätte NIEMAND gekonnt auch dadurch das die verbauten Teile komplett verrostet waren und dadurch in den Abmessungen nicht klar erkennbar waren. Dann erklärt er mir noch das ich die falschen teile nicht zurückgeben könnte da die schon verbaut waren und er macht mir einen Spezialpreis. Der angebliche Spezialpreis hat sich so dargestellt das der um 9 EUR teurer war als die richtigen Teile vom SELBEN Hersteller aus dem Internet inklusive Versandkosten. Einfach nur eine Schweinerei! Weshalb geht man denn zum FACHHÄNDLER und zahlt FACHHANDELSPREISE, damit man die richtigen Teile bekommt und nicht genau so mies behandelt wird wie im Internet. Es handelte sich dabei um die Bremssattelträger für einen T4. Die waren für Modelle mit 16" Felgen und 294 mm Bremsscheibendurchmesser. Alles andere wie Bremsscheiben, Bremssättel und Bremsscheiben hab ich in Ausführung 280 mm erhalten. Nie wieder Stahlgruber!...DINA.HANREICH am 14.6.2014
Bin sehr zufrieden!
Bin aufgrund eines anderen Händlers, bei dem ich Scheibenwischer kaufen wollte, zu dieser Firma gekommen. Überaus freundlich und super beraten worden, hatten die Wischer sogar lagernd, selbes Fabrikat. Und noch dazu um fast 10€ günstiger als Konkurrent bei dem ich nicht mal zurückgerufen wurde. Da es ein Geschenk für meinen Freund war, war ich natürlich überglücklich das ich sie noch rechtzeitig besorgen konnte!!! :) :) :) Immer wieder gern! Kann es nur empfehlen! Ach und die Belegschaft war immer gut drauf und locker! Daumen hoch für diesen seltenen Service!!...
Standorte
Stahlgruber GesmbH (34.35 km)
Richard-Strauss-Str 41, 1230 WienStahlgruber GesmbH (51.6 km)
Prager Str 245, 1210 WienStahlgruber GesmbH (57.85 km)
Harlander Str 7, 3100 St. Pölten
Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen
- Autobedarf u -zubehör