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Parkhaus City-Stephansplatz

Gast: liwr
am 19.09.2016
Parkhaus City-Stephansplatz
auf herold.at
Bewertung von Gast: liwr
am 19.09.2016, 11:55
Katastrophal!!!! - Auto eine Stunde lang nicht zurückbekommen Nachdem wir 12 Euro für 3 Stunden Parkdauer bezahlt hatten war beim Abholen des Autos die Anlage, die das Auto aus dem Speichersystem holt, defekt (Samstag Abends). Von anderen Kunden erfuhren wir, dass solche Defekte hier eher die Regel als die Ausnahme sind. Uns wurde erklärt wir müssten eine Stunde warten bis der Techniker kommt um den Defekt zu beheben. Tatsächlich war der Schaden (Softwarefehler) nach einer Stunde behoben. Auf die Frage ob man uns für eine Stunde Wartezeit zumindest die Gebühr erlassen könnte (was ja wohl das mindeste wäre) bekamen wir eine äußerst unfreundliche Absage. Fazit: Service furchtbar und unzuverlässig, Personal ausgesprochen unfreundlich, wenn möglich vermeiden!!!
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