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Die Monteure - Montage und Handel von Fenster und Türen

Gast: SoSoLaLa
am 24.09.2016
Die Monteure - Montage und Handel von Fenster und Türen
auf herold.at
Bewertung von Gast: SoSoLaLa
am 24.09.2016, 12:34

Verzögerte Lieferungen, Lieferung und Kontaktaufnahme durch Firma mehrmals aufgeschoben Gelieferte Produkte sind in Ordnung. Die Monteure wirkten teilweise ahnungslos beim Einstellen der gelieferten Raffstores gewesen. Der Monteur musste selbst während dem Einstellen der Raffstores telefonieren und mehrmals nachfragen wie er vorgehen soll. Falsche Lieferung der Fliegengitter. Erst 5 Wochen später wurden die Richtigen geliefert, ohne das von der Firma selbst Kontakt mit uns aufgenommen wurde. Wir mussten selbst immer nachfragen wann geliefert wird. Mängelabwicklung ist ein sehr langwieriger Prozess, da versprochene Rückrufe am selben Tag erst Tage später erfolgten oder selbst nochmal Angerufen werden musste. Produkte sind gut, aber das liegt an der Herstellerfirma und nicht an "dieMonteure"
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