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AKAKIKO - EASY JAPANESE DINING

Gast: apvie
am 07.10.2016
AKAKIKO - EASY JAPANESE DINING
auf herold.at
Bewertung von Gast: apvie
am 07.10.2016, 21:20

Frechheit Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Akakiko bestellt und nach über 1,5h Wartezeit habe ich angerufen und als Kunde, der regelmäßig bestellt nach einer Kulanzlösung für meine Bestellung gefragt, weil ich mittlerweilen das Essen nicht mehr benötigt und ich bei der Tankstelle mein Essen kaufen war. Nachdem das Essen dann mit großer Wahrscheinlichkeit weggeworfen wird, habe ich vorgeschlagen, dies an die Caritas oder so zu verteilen oder eben einen reduzierten Betrag zu zahlen. Der Supervisor hat jedoch einfach aufgelegt, da Sie "jetzt nicht diskutieren wolle". Erst nach meinem nochmaligen Anruf (ich war vollkommen perplex) hat sich der Supervisor erbarmt mit mir zu sprechen und es Ihr ja auch leid tue, dass das Essen weggeworfen wird. Faktum ist: Nach 1,5h ist das Essen noch immer nicht da und man wirft es lieber weg, als einem langjährigen Kunden eine Kulanzlösung für die lange Wartezeit anzubieten - nicht einmal an die Caritas oder sonst wo wird hingeliefert ... das war meine letzte Bestellung bei Akakiko!!!
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