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Parfümerie Douglas

Mademoiselle
am 02.11.2016
Parfümerie Douglas
auf herold.at
Bewertung von Mademoiselle
am 02.11.2016, 16:22
keine Dienstleistungsbereitschaft Angesprochenen wurde ich nicht, es stehen aber ausreichend Angestellte zur Verfügung, an die man sich wenden kann. Ich bin aus der Stmk. und habe auf dem Heimweg auf die Schnelle ein Parfum um über €70,0 gekauft. Um sicher zu gehen dass es mir auch noch nach ein paar Min. gefällt (Düfte entwickeln sich erst), habe ich mir extra einen Spritzer aufs Handgelenk geben lassen, eben mit den Worten dass ich es gegebenenfalls in der nächsten Std. zurückbringen kann bevor ich wieder in die Stmk. fahre. Da spätestens wäre der Hinweis dass dies nur gegen einen Gutschein bzw. Umtausch Ware gegen Ware möglich ist sehr dienlich gewesen. Prompt hat sich der Duft anders als erwartet entwickelt und ich habe vergeblich versucht es gegen Rückzahlung auf die Bankomatkarte zurückzugeben. Wenn man nur auf Laufkundschaft setzt, ist das natürlich geschickt, wenn man Stammkunden gewinnen möchte, kontraproduktiv. Ich war jahrelang sowohl online als auch in den Läden Kundin, das war mein letzter Besuch.
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