commander1967
am 08.12.2016
Juwelier Wagner
auf herold.at
Bewertung von commander1967
am 08.12.2016, 14:47
Beide Geschäfte Top Lage - angenehmes Ambiente - leider fehlte die Motivation einiger Mitarbeiter
Beide Geschäfte befinden sich in einer Top Lage und verfügen über ein anegenehmes und stilvolles Ambiente. Diese Umstände dürften offenbar reichen um erfolgreich zu sein.
Hatte als Uhren Liebhaber heute das Vergnügen 4 Juweliere in der Innenstadt hintereinander zu besuchen. Bei Wagner im ersten Geschäft sind fünf Damen herum gestanden, als ich das Geschäft betrat. Zu mir gekommen ist niemand - ich musste mich zuwenden und bekam dann sehr freundlich Antwort. Ich wurde auf die Filiale an einem anderen Standort verwiesen. Nach betreten der Filiale gleiches Spiel. 3 Damen nebeneinander, Kopf hebend (ohne Ton) ...... "das dürfte die körpersprachliche Begrüssung und gleichzeitig Frage nach meinen Interessen gewesen sein". Mein Wunsch Modell welches ich besichtigen und kaufen wollte leider nicht verfügbar. Nach dieser Information war auch schon wieder Ende der Beratung!
Nach weiterer Urgenz meinerseits, wann denn dieses Modell kommen würde/ könnte /sollte bekam ich die Antwort: "Es wären schon mindestens fünf oder sechs konkrete Bestellung auf dieses Modell vorliegend" Hurra Gratuliere das hilft mir weiter aber ich freue mich Wagner.
Ende der Beratung.
Letzter Anlauf von mir: Was müsste ich tun um diese Uhr zu bekommen, wäre es möglich vielleicht dennoch eine Beratung durchzuführen, mir einen Folder anzubieten, mir andere Modelle zu zeigen mich auf eine andere Marke zu beraten usw. usw. :
ENDE: ich habe das Geschäft verlassen. Danke!
PS: Das Gute daran, es befinden sich noch viele Wettbewerber mit den gleichem Produkt Sortiment in der Innenstadt. Ich hatte bei den anderen durchwegs positive, freundliche, beratungsaktive und professionelle Gespräche. zum Abschluss dann auch ein Einkauf.
