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Lucky Car

daniela.wachter
am 11.01.2017
Lucky Car
auf herold.at
Bewertung von daniela.wachter
am 11.01.2017, 14:39
schrecklicher Service - BITTE GEHT NICHT HIN Ich wollte bei ATU einen neuen Heckscheibenwischerarm kaufen. Ein Mitarbeiter hat mit mir gemeinsam den defekten Scheibenwischer am Auto angesehen und mir das vermeintliche Ersatzteil verkauft. Dieses war aber das falsche, leider habe ich dies erst zu Hause bemerkt. Insgesamt war ich ganze VIER MAL da, bis ich die richtige Teile hatte!!! Ich war mit meiner Geduld bereits am Ende und bat deshalb als Entschädigung um eine gratis Montage. Trotz mehrmaligem Nachfragen wurde mir dies nicht gestattet, ich hätte lediglich auf eines der Teile ein paar Prozente bekommen!!!! Auf den Wechsel hätte ich außerdem noch 40 min warten müssen. Das Personal war sehr unfreundlich, überhaupt nicht entgegenkommend und absolut inkompetent!!!!! Ich habe dann alle falschen und richtigen Teile zurückgegeben und bin sofort zu einem anderen Händler gefahren. Dieser hat mir alle richtige Teile bestellt und anschließend sogar GRATIS montiert (obwohl ich nicht einmal danach gefragt habe) - gedauert hat das ganze nicht mal 5 min!!!!!
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