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SAMSUNG Electronics Austria GmbH

walderthomas
am 22.02.2017
SAMSUNG Electronics Austria GmbH
auf HEROLD.at
Bewertung von walderthomas
am 22.02.2017, 19:40

Extrem schlechter Service ein 2 monate altes S6 ist nicht mehr zum laden gegangen. Es wurde vom lokalen Samsung Partner in Innsbruck nach Ungarn geschickt und dort untersucht. Die Untersuchung ergab einen Totalschaden wegen eines Feuchtigkeitseintrittes. Reparaturvorschlag 485 EUR bei einem Geräteneupreis von 400 EUR! Das Gerät wurde im nicht reparierten Zustand zurückgeschickt und ich musste eine Pauschale von 35 EUR bezahlen. Das Gerät wurde von Samsung in einem erbärmlichen Zustand zurückgeschickt. Das Display hat einen Überstand, im Telefon waren Kontakte ausgerissen. Eine freie Werkstatt in Innsbruck in Innsbruck hat das Handy innerhalb kürzester Zeit zu einem Bruchteil des Kostenvoranschlages repariert.
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