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Intimissimi

Deborah
am 14.03.2017
Intimissimi
auf HEROLD.at
Bewertung von Deborah
am 14.03.2017, 16:39

Umtausch von Ware: nur gegen Ware! Bei Kauf wurde mir versichert, dass ich meine Ware selbstverständlich 30 Tage in jeder Filiale (!) umtauschen könne. Beim ersten Versuch, nichtpassende Ware (am Tag nach dem Kauf) umzutauschen wurde mir gesagt, dass dies nur in der Filiale in der der Kauf getätigt wurde möglich ist (Grund sei das Franchise-System). Zweiter Versuch, zwei Tage und eine Reise quer durch Wien später wurde meinem Mann gesagt, dass er nur Ware gegen Ware tauschen könne - echt unglaublich! Ich hätte ja auch kein Problem mit einer Gutscheinkarte im Wert der zurückgegebenen Ware ... Ich habe das erste und letzte Mal bei Intimissimi eingekauft - es gibt genügend andere Wäscheshops!!!
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