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Wilhelminenspital

Gast: C.H.
am 18.05.2017
Wilhelminenspital
auf herold.at
Bewertung von Gast: C.H.
am 18.05.2017, 18:22
Physikalische Abteilung.....der Horror! Absolut unverschämtes, aggressives, unfähiges Personal sowohl bei der Anmeldung als auch am Telefon. Meine Freundin wurde trotz starker Schmerzen im Fuß und Terminvereinbarung nach einer Nervenamputation (Morbus Sudeck) nicht drangenommen und angeschnauzt. Zuerst wurde Sie nach einem sehr, sehr unangenehmen Telefonat an der falschen Abteilung angemeldet und tauchte dort auch um halb neun auf. Als geklärt war auf welche Ambulanz Sie eigentlich muss wurde Sie, nachdem der eigentlich falsche Arzt Sie via Telefon dort angekündigt hatte, auf der wirklich zuständigen Ambulanz nach 2 Stunden Wartezeit einfach nicht mehr drangenommen. Begründung:" Na wos kann i dafür dass Sie auf da falschen Ambulanz san, jetzt sans z´spät" Ich lehne mich mal aus dem Fenster und sage, das war unterlassene Hilfeleistung. Ich frage mich ob man sowas strafrechtlich verfolgen kann. Zuerst wird Sie trotz genauester Schilderung Ihres Krankheitsbildes von einer offenbar unfähigen, absolut unverschämten "Telefonistin" an der falschen Abteilung angemeldet und dann von einer nochmal so unverschämten Empfangsmitarbeiterin mit einer absolut hirnrissigen Begründung einfach abgewiesen. Ergänzend möchte ich hier auch festhalten dass Sie noch innerhalb der Ambulanzzeit auf der Station war. Sie wird mittlerweile im SMZ-Ost einer Therapie unterzogen; war anscheinend höchste Eisenbahn. Sie kann jetzt auf unbestimmte Zeit Cortison-Tabletten schlucken und muss sich einer physikalischen Therapie unterziehen. Nieeee wieder.....!
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