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XXXLutz - Zentralverwaltung

Gast: candlelightdark
am 24.01.2018
XXXLutz - Zentralverwaltung
auf herold.at
Bewertung von Gast: candlelightdark
am 24.01.2018, 16:00
Unprofessionell und ärgerlich Nach wochenlangem Warten auf den Kleiderschrank wurde er mit falschen Teilen geliefert. Montagedienst früher als angekündigt, meinen alten Kleiderschrank habe ich hergegeben und nach einigen Stunden wurde mir mitgeteilt, dass ein Teil fehlt und nun steht der Schrank ohne Türen seit einer Woche da!!! Kundenservice ist schlecht - und nicht hilfreich. Ich könne ja den Korpus verwenden und in 2-4 Wochen kommt dann jemand um die Türen zu montieren. Wenn ich den Schrank zurückgeben will, bekomme ich keine Entschädigung! Seit einer Woche versuche ich das Problem zu lösen. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN BEI LUTZ KAUFEN UND SCHON GAR NICHT IM VORHINEIN BEZAHLEN!!!
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