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Vienna City Beach Club

Gast: sabrina_blazek
am 19.08.2018
Vienna City Beach Club
auf herold.at
Bewertung von Gast: sabrina_blazek
am 19.08.2018, 12:11
Reservierung für 30er verloren - Beschuldigung statt Entschuldigung! Monate im Vorhinein habe ich reserviert und sollte mich einige Tage vor meiner Feier nochmals wegen der Details melden. Dann hieß es, es gäbe keine Reservierung und statt einer Entschuldigung musste ich mir vorwerfen lassen, ich würde nicht die Wahrheit erzählen und hätte gar nicht reserviert, weil ich nicht alle Einzelheiten des Monate zuvor geführten Telefonats wiedergeben konnte (ich hatte den Gutscheinpreis für meine Gäste teurer in Erinnerung). Hatte nicht gedacht, dass das Führen eines Gesprächsprotokolls bei einer Lokalreservierung notwendig wäre!! Keine Einsicht, obwohl meine Freunde und ich seit Jahren dort zahlende Gäste waren, sondern herablassende Behandlung und keine sinnvollen Lösungsvorschläge. Nie wieder!
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