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Aubrunner Bad + Heizung GmbH

Gast: Nina b
am 02.10.2018
Aubrunner Bad + Heizung GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: Nina b
am 02.10.2018, 17:38

Unzuverlässig und unhöflich Nach Vereinbarung eines Termins (dringende Fehlerbehebung) wurde dieser ein paar Stunden vorher abgesagt. Der angebotene mögliche Alternativtermin wurde bis 1 Stunde vorher nicht bestätigt, sodass ich nicht wusste, ob dieser nun stattfindet oder nicht. Über mehrere Stunden war auf drei Telefonnummern niemand dazu erreichbar. Als endlich jemand am Telefon war, wurde der Termin erst wieder abgesagt. Mein Argument, dass ich in dieser Zeit schon einen anderen Installateur beauftragen hätte können, wenn ich das gewusst hätte, wurde von der Sekretärin (?) mit den Worten: "dann rufen Sie doch wen anderen an" quittiert und ohne weiteres Kommentar AUFGELEGT! Eine bodenlose Frechheit und absolut kein Kundenservice. Nie wieder!
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