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Finanzamt Österreich

Gast: chris
am 06.11.2018
Finanzamt Österreich
auf herold.at
Bewertung von Gast: chris
am 06.11.2018, 09:51
Geht gar nicht Eine einzige Katastrophe! Unfreundlich, Anträge dauern Monate. Sogar auf Verlängerungen der Familienbeihilfe muss man mehrere Monate warten. Auf Hinweis nach 2 Monaten!!, dass man die aktuelle Bestätigung der Familienbeihilfe doch bitte auch bei anderen Stellen vorlegen muss, wurde ich angeschnauzt, dass dies ja nicht ihr Problem sei, könnte ja jeder kommen. Nachfragen oder gar Beschwerden sind unerwünscht. Man hat zu wenig Personal, niemand kann was dafür, 5 Monate ist man im Rückstand usw..... Anrufen und Nachfragen kann man sich sparen. Hab heute angerufen, wurde dann zu einer Dame verbunden, die sich natürlich nicht mit Namen gemeldet hat, welche nur unfreundlich war, und als ich Sie darauf hinwies doch bitte freundlicher mit mir zu sprechen, einfach aufgelegt hat! Schon unglaublich wie hier mit KUNDEN umgegangen wird und was sich die Mitarbeiter herausnehmen. Schon Wahnsinn wie lange man auf sein zustehendes Geld, trotz Abgabe aller Dokumente, warten muss. Schlimmer geht nicht, eigentlich müsste man für das Service im FA Baden Minus-Sterne vergeben. Neue Chefin, geändert hat sich leider Nichts
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