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offset5020 Druckerei & Verlag GesmbH

Gast: Ruth G.
am 01.02.2019
offset5020 Druckerei & Verlag GesmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: Ruth G.
am 01.02.2019, 11:39
Mangelhafte Qualität des gelieferten Produkts + verspätete sowie unsachgemäße Lieferung Unsere Bestellung umfasste Mappen und Mappeninhalte. Die Mappen wurden von Offset5020 nicht Inhouse produziert, sondern durch eine Zulieferfirma. Der Liefertermin wurde nicht eingehalten, es wurden zu wenige Mappen geliefert (ohne dass wir informiert wurden). Über 1/3 der Mappen wurden beschädigt geliefert, mit verbogenen Abheftbügeln und Schäden am Karton. Auch bei der Ersatzlieferung gab es Probleme, wieder war ein Teil der Mappen beschädigt. Ich konnte keine Informationen darüber finden, ob es bei Offset 5020 ein Qualitätsmanagementsystem gibt. Ich empfehle die Einführung eines QMS. Ich kann die Firma nicht empfehlen.
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