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DHL Express (Austria) GmbH

Gast: Isabella
am 12.05.2019
DHL Express (Austria) GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: Isabella
am 12.05.2019, 05:39
DHL ist der schlechteste Paketlieferant Abgesehen von vielen unfreundlichen Mitarbeitern im Kundenservice, man legte mir einfach auf, als ich nach einer anderen Ansprechperson verlangte, da blieb ich extra am vereinbarten Wunschzustelltag Zuhause, um festzustellen, dass niemand lieferte, selbst der Anruf, mit Bitte um Erklärung warum nicht geliefert wurde, war pure Zeitverschwendung, man konnte mit nichts sagen, jetzt fängt das Spiel von neuem an. Ich habe bis jetzt leider nur schlechte Erfahrungen mit DHL gemacht, aber es dürfte die auch nicht sonderlich interessieren, meiner Beschwerde ging niemand nach. Schade, anscheinend behandelt DHL seine Angestellten wirklich übelst schlecht, anders kann ich es mir nicht vorstellen, es ist echt eine Schande, dass es so extrem ist, denn der Kunde bekommt es auch zu spüren und dann fängt der Kreislauf von vorne an, ich meine, die DHL hat auf ihrer Website unter Impressum sogar eine eigene, externe Anlaufstelle für Streitschlichtung und Beschwerden angeführt, sagt schon alles.
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