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Freiraum Handels & Immo GmbH

SiegfriedLinz
am 29.05.2019
Freiraum Handels & Immo GmbH
auf herold.at
Bewertung von SiegfriedLinz
am 29.05.2019, 08:10
Sehr schlechter Kundenservice und mangelhafte Organisation „Perfektion in dem, was wir tun“, mit diesen Worten wird der Kunde auf der Homepage von Reichhart und Partner begrüßt. Wir mußten leider die Erfahrung machen, wie eben NICHTS perfekt funktioniert. Wir haben einen Raum renovieren und neu möblieren lassen und sehr viel Geld dafür hingelegt, um alles aus einer Hand zu bekommen und nicht jeden Handgriff selbst organisieren und jedem Handwerker einzeln nachlaufen zu müssen – und uns damit viel Mühe und Ärger zu ersparen. Tatsächlich hätte der Ärger kaum größer sein können: die bestellten Handwerker kamen entweder gar nicht, zu früh oder zu spät, oder standen überhaupt unangemeldet vor der Tür. In Folge ergaben sich daraus natürlich terminliche Verwicklungen, da z. B. die Maler noch nicht fertig waren, der Bodenleger aber schon vor der Tür stand, weil er nicht informiert wurde. Grundsätzlich hat die Kommunikation in keiner Weise funktioniert, und waren eigentlich ständig Nachfragen und Urgenzen nötig, um die Arbeiten überhaupt voranzubringen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier also ganz und gar nicht.
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