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Öfag Salzburg

Gast: josi777
am 05.06.2019
Öfag Salzburg
auf herold.at
Bewertung von Gast: josi777
am 05.06.2019, 12:23

Chaos-Werkstätte oder doch Fachwerkstätte?! Leider ist es bei OPEL ÖFAG Salzburg nur selten möglich telefonisch jemanden für Auskünfte oder Terminvereinbarungen zu anzutreffen... wenn man an einem Tag 4-5 mal versucht jemanden zu erreichen und man kommt immer nur zum Tonband dann läuft was schief... bzw. werden die Tonbandaufzeichnung erst 2-3 Tage später beantwortet... Ich habe vor ca. einem halben Jahr bei einen gebrauchten OPEL INSIGNA gekauft und seither nur Probleme! Leider ist ihre Werkstätte auch nicht fähig die erforderlichen Reparaturen zu erledigen trotz Termin!!! Das Auto war bereits 2 x jeweils fast 2 Wochen in der Werkstätte und da musste man für kleinere noch offene Reparaturen nochmals zusätzlich einen Termin vereinbaren... Also echt Leute... gehts noch... 1) Beim Reifenwechsel wurde nicht erkannt dass ein Reifen massiv beschädigt war 2) beim Abholen des KFZ vom Service/Pickerl funktionierte plötzlich die Klimaanlage nicht mehr!!! 3) das Auto wurde trotz mangelhafter Bremsen verkauft -> das sind nur ein paar kleine Beispiele für die laufenden Probleme... Dann wird man ständig mit Terminen irgendwann in der Zukunft vertröstet... Sorry aber meine Geduld ist echt zu Ende!!! Ich bin der letzte der sich darüber beschwert wenn mal was schief geht... ABER... schön langsam glaube ich wirklich dass OPEL ÖFAG Salzburg nicht fähig ist eine Werkstätte/Autohaus zu führen... bzw. mangelt es hier in der Werkstätte an Koordination... da A nicht weiß was B gemacht oder ausgemacht hat... Zumindest sind die Damen am Empfang freundlich...
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