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Sebastian Winter Sanitär & Heizungstechnik

Gast: johannes.neunteufl
am 05.08.2019
Sebastian Winter Sanitär & Heizungstechnik
auf herold.at
Bewertung von Gast: johannes.neunteufl
am 05.08.2019, 21:20

Finger weg von dieser Firma! Diese Firma hätte eigentlich keinen Stern verdient! Kundendaten werden vom Wohnungseigentümer und der Hausverwaltung aufgrund eines falsch eingebauten Waschmaschinenanschlusses weitergegeben, damit ein Termin ausgemacht werden kann und der Fehler behoben wird. Anschließend werden die Daten ohne jegliche Zustimmung und entgegen der DSGVO weiter verwendet und eine Kartei angelegt. Dann bekommt man einen Anruf um einen Termin auszumachen, es wird kein Preis genannt und es wird auch nicht konkret aufgeklärt warum und wozu ein Termin ausgemacht werden soll. Daraufhin kommt ein Mitarbeiter der Firma und füllt ein Formular im fremden Namen aus und bestätigt damit einen Vertragsabschluss. Es wurde ohne bedarf eine Thermenwartung durchgeführt und in Rechnung gestellt. Ohne schriftlichen oder mündlichen Vertrag wurde eine Leistung aufgezwungen welche nicht benötigt wurde. Ich kann jedem nur empfehlen die Finger von dieser Firma zu lassen.
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