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Gast: berndkaltseis
am 03.02.2020
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auf herold.at
Bewertung von Gast: berndkaltseis
am 03.02.2020, 10:30
Falsche Preisauskunft und mangelndes Service, bzw. nicht erhaltene Leistung - und lapidare Auskünfte Leider wurde das Service (Speicherplatzerweiterung+Datenübertragung) von Anfang an mit falscher Preisauskunft angeboten - und in den AGB`s auch nicht beauskunftet.Das Service wurde von mir nachhaltig abgelehnt - und trotzdem wurden Kosten verrechnet (€36-;) für einmal in den Laptop zu schauen. Zuerst meinte der Mitarbeiter, dass 6 Gbyte frei sind, danach wurde ich auf die Erweiterung (30 Gbyte am Handy) und auf den Mangel an freien Speicher am Laptop hingewiesen - und das dies € 364 -; kosten würde, anstatt anfänglich von 50 - max. € 150- ; an der Servicefront beauskunftet. Darauf hin holte ich mein Gerät wieder - aller Mühe zum Trotz meinte man der Servicemitarbeiter, dass trotzdem eine Serviceleistung zu erbringen sei. So ein Unternehmen kann man leider nicht empfehlen - ich lasse jedenfalls den Fall durch die AK prüfen.
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