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Hammerl TextilCare (Putzerei/Textilreinigung)

Gast: SoJoFi
am 17.03.2020
Hammerl TextilCare (Putzerei/Textilreinigung)
auf herold.at
Bewertung von Gast: SoJoFi
am 17.03.2020, 19:13
Top Tip und Top Reklamationsbearbeitung Sehr rasches Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Im Reklamationsfall sehr bemüht -> war mit der Qualität der Imprägnierung nicht einverstanden -> nach einer halber Minute im leichten Regen war dieser von der Winterjacke regelrecht aufgesaugt! Die Filialleitung zeigte sich sehr freundlich und kooperationsbereit und argumentierte, dass es Stoffe gibt, die ein Imprägniermittel nicht aufnehmen. Aber nachdem ich die Jacke bereits mehrmals putzen und imprägnieren lassen hab, habe ich diese Argumentation nicht gelten lassen und dann nahm sie die Jacken zur nochmaligen Imprägnierung ohne einer Unmutstimmung. Wie gesagt: Top Reklamationsbearbeitung. Auch wenn Hämmerle das mit dem Imprägnieren nicht so richtig hinbekommt. Selbst nach 2x Imprägnieren gab es kein zufriedenstellendes Ergebnis.
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