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e-tec electronic GmbH

Gast: christoph.pilgerstorfer
am 29.05.2020
e-tec electronic GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: christoph.pilgerstorfer
am 29.05.2020, 11:23

Nicht empfehlenswert! Telefonisch ist so gut wie nie jemand erreichbar. Bei ca. 15 Versuchen konnte nur 1x, jemanden telefonisch erreichen. Der Gesprächspartner war jedoch unhöflich und nicht kompetent. Das Handy war fast 6 Monaten bei der Reparatur. Mit vielen, vielen Ungereimtheiten. Ich musste für die nicht durchgeführte Reparatur 36 € bezahlen (für einen Kostenvoranschlag den niemand in Auftrag gegeben hat) bezahlen. lt. Kostenvorqnschlag sollen auch Teile erneuert werden die nicht defelt sind. - telefonisch niemand erreichbar - nicht kompetent - unfreundlich - extrem lange Wartezeit bei Reklamationen - kein Rückruf, auch wenn dies abgesprochen war - Kosten für einen nicht in Auftrag gegebenen Kostenvoranschlag mussten bezahlt werden. - Ablehnung der Garantie aus unerklärlichen Gründen
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