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Hoval Gesellschaft mbH

20360080
am 18.07.2020
Hoval Gesellschaft mbH
auf herold.at
Bewertung von 20360080
am 18.07.2020, 17:57
Ich kann leider nur negatives über Hoval als Hersteller und über die Behandlung als Kunde berichten. Seit 8/2018 haben wir eine Hoval Komplettanlage bestehend aus Gastherme, Solarthermie, Pufferspeicher und Hoval Gateway. Die Anlage sowohl Hard als auch Software hat noch nie so wie bestellt funktioniert. Serviceleitung in Rum ignoriert nicht funktionierende Funktionen wie Hovaldesk und Hovalapp und bezeichnet sie als Zitat "unnötige Spielerei". Das Hauptproblem unserer Meinung nach auf technischer Seite ist die Software die ich als bestenfalls Betastadium bezeichne. Nur einmal nach einer negativen Bewertung auf dieser Plattform hat man reagiert da man diese (unser Gefühl) schnell loswerden wollte. Ich kann jedem nur von Hoval abraten. Anbei ein Foto damit jeder sieht das es sich um keine Räuberpistole bei der Beschreibung handelt.
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