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Wüstenrot Finanzberater: Patrik Kals

Gast: d.oshea
am 04.08.2020
Wüstenrot Finanzberater: Patrik Kals
auf herold.at
Bewertung von Gast: d.oshea
am 04.08.2020, 10:43
Beschwerden werden nicht beantwortet Ich habe mich über mehrer wegen bei der Firma Wüstenrot versucht zu beschweren. Grund die beantragte Eigenheim-Versicherung ist erst nach 3 Monaten zustande gekommen. (ohne mich zu informieren, dass es Probleme gibt) Dann wurde der Beitrag um ca 10/Monat erhöht (wieder ohne Begründung) Die Verzögerung von 3 Monate hätte die Versicherung rückwirkend von mir verrechnet und gleichzeitig hat sie aber diese 3 Monate vom Vorbesitzer des Hauses abgebucht... Auf meine Beschwerde wurde zuerst gar nicht reagiert dann wollte die Wüstenrot die Schuld jemanden anderen in die Schuhe schieben. Auf meine weiteren Fragen wurde wiederum nicht reagiert bis ich von deren Rechtsabteilung einen Brief erhalten habe ihre Mitarbeiterin nicht mehr zu kontaktieren ansonsten würde die Wüstenrot rechtliche gegen mich vorgehen. Auf meine Frage gegen welches Recht ich verstoße wurde wieder nicht geantwortet. So verschwendet die Wüstenrot ihr Kundengeld und ihre resourcen.
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