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Beko Europe Austria GmbH

Gast: S. W-S.
am 10.11.2020
Beko Europe Austria GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: S. W-S.
am 10.11.2020, 20:06
Ein Erlebnis der dritten Art........ungeheuerlich Ich brauchte nur einen Dichtungsring für unseren Whirlpool Geschirrspüler. Ich wurde - schlecht- beraten, dass es diese Dichtungsringe nicht isoliert gibt, man muss das gesamte Einsatzset kaufen..... nach Wochen kam der Postmann mit der Ware, ich zahlte 66,70 Euro per Nachnahme. Wir stellten fest, der Dichtungsring hat eine völlig andere Dimension, das Einsatzset passt nicht in unseren 10 Jahre alten Geschirrspüler. Normalerweise bei anderen Firmen kein Problem, man schickt die Ware zurück. Nicht bei EGT/Whirlpool!!!!!!! Es war derart ungeheuerlich, wie ich bei meiner telefonischen Kontaktaufnahme "abgefertigt" wurde! Ein Herr, der seinen Namen nicht nennen wollte (" das tut nix zur Sache") pöbelte mich an, ich sei selbst Schuld, dass ich diese Ware bestellt habe........... ich bin Kunde, wo ist das Service???????????????? Mein Rat: Niemals dort bestellen!
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