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Coiffeur Wolfgang

LindaW
am 27.12.2020
Coiffeur Wolfgang
auf herold.at
Bewertung von LindaW
am 27.12.2020, 19:15
Na ja Vorweg:Die Qualität der in Anspruch genommenen Leistungen (Tönung, waschen und Schnitt steht außer Frage. Im Vergleich zu meinem langjährigen Friseur (den ich aus Mobilitätgründen schon länger nicht besuchen konnte) habe ich beim ersten Termin ca.30% mehr bezahlt, aber das habe ich als akzeptabel empfunden. Die Enttäuschung kam beim 2. Besuch: für die vermeintlich gleichen Leistungen wurden noch einmal 20% aufgeschlagen. Vermutlich war ich zu vertrauensselig um zu erkennen, dass mit Hinweisen wie "Ich färbe die Spitzen noch nach, damit die Tönung intensiver wirkt." Zusatzleistungen verbunden waren. Zuhause habe ich die Rechnungen verglichen und wollte die Differenzen aufgeklärt haben. Telefonisch habe ich den Inhaber nicht erreicht, also habe ich eine durchaus freundliche Nachricht über das Kontaktformular der Website geschickt. Als ich nach ein paar Tagen noch keine Antwort erhalten hatte, habe ich neuerlich angerufen und auf die Nachricht hingewiesen, bis jetzt ohne Erfolg. Ein kurzes Telefonat nach der Webnachricht hätte die Sache wahrscheinlich geregelt und ich hätte in Zukunft besser aufgepasst. Inzwischen habe ich aber akzeptiert, dass in diesem Salon nur KundInnen willkommen sind, bei denen Geld keine Rolle spielt. Denen ist Coiffeur Wolfgang zu empfehlen, die Leistungen an sich sind top. Verbesserungswürdig ist die Preistransparenz.
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