Gast: Sabine H.
am 30.12.2020
Dr. Robert Eisinger
auf herold.at
Bewertung von Gast: Sabine H.
am 30.12.2020, 13:54
Für einen Wahlarzt keine Weiterempfehlung
Mit meinem Bandscheibenvorfall wurde ich nach persönlicher Kontaktaufnahme meines Hausarztes mit Hr. Dr. Eisinger binnen einiger Tage im November drangenommen. Die Betreuung war vor Ort durch den Doktor sehr gut. Leider war die Betreuung danach absolut unzufriedenstellend. Der Termin vom Krankenhaus ist bis heute ausstehend. Auf den Rückruf des Doktors, ob die Behandlung privat in einer anderen Ordination durchgeführt werden kann, blieb bis heute aus. Ein Anruf einige Zeit danach meinerseits war erfolglos, da es lt. Sprechstundenhilfe mit dem Doktor keine Telefonate gibt. Als ich diese Woche so starke Schmerzen bekam, dass ich kaum noch gehen konnte, rief ich am Montag in der Ordination an. Die Assistentin hat auf die Bitte, mit dem Doktor zu sprechen oder einen Rückruf auszurichten lediglich geantwortet, dass es nicht möglich ist und mich ans Spital verwiesen. Einen persönlichen Termin zur Besprechung gäbe es erst im neuen Jahr wieder. Ein erneuter Anruf am Dienstag war ebenfalls erfolglos, es lief nur das Tonband (obwohl angeblich Ordinationszeit war). Für einen Wahlarzt ist dieses Vorgehen sehr unzufriedenstellend für mich.
Bei einem Kollegen sind wir am selben Tag inkl. kompletter Behandlung, die urspr. im Krankenhaus vorgesehen war, drangekommen. Dieser Doktor hat sogar extra seine Ordinationszeit verlängert, um mich als Akutpatient einzuschieben. Vorbildlich.
Schade, dass Hr. Dr. Eisinger hier keine zufriedenstellendere Betreuung geboten hat und die Assistentin derart unfreundlich war, dass ich hier leider keine gute Bewertung abgeben kann.