VAJO PARKETT - Vajo Sarcevic
auf herold.at
Bewertung von Gast: heha
am 22.01.2021, 23:57
Leider keine gute Erfahrung
Zunächst Kompliment an die Arbeiter, die bei mir waren – freundlich, kompetent, zuverlässig.
Über Herrn Vajo Sarkevic kann ich aber leider nur negativ berichten:
Es ging bei mir ums Abschleifen und entweder Lackieren oder Ölen (zwischen 35 und 37 m2 – das wusste ich zunächst nicht so genau). Besichtigungstermin telefonisch vereinbart – schriftliche Terminbestätigung durch Hrn. Vajo zugesagt, aber erst nach Mailaufforderung auch erhalten – Termin wurde dann mit minimaler Verspätung eingehalten. Soweit alles im grünen Bereich.
Die Beratung vor Ort nicht sehr aufschlussreich, lief darauf hinaus, dass ich ein Angebot und Datenblätter von unterschiedlichen Produkten per Mail erhalte.
Dann 2 Wochen lang nichts von Hrn. Vajo erhalten – telefonische Rückfrage. Hat eine Weile gedauert, bis sich Hr. Vajo überhaupt noch an mich erinnern konnte …
Die darauf erhaltenen Datenblätter waren eher Eigenwerbung des Produktherstellers. Unter Beratung stelle ich mir etwas anderes vor.
Außerdem lag das Angebot für die billigere Variante preislich etwa 20% über dem zuvor genannten Preis. (Darauf aufmerksam gemacht hat Hr. Vajo ein weiteres Angebot mit einer Billiglösung erstellt, das genau dem ursprünglich geschätzten Preis entsprach, wohl wissend, dass ich niemals diese Variante wählen würde)
An dieser Stelle muss ich anmerken, dass sich in dem Zimmer ein Flügel und ein Ofen befinden. Hrn. Vajos Aussagen zufolge hätten diese unmittelbar nach Behandlung der entsprechenden Flächen mit 2K Öl zurückgestellt werden können – diese Aussagen haben sich allerdings in einem weiteren Telefongespräch schon relativiert und von den ausführenden Arbeitern wurde mir später zur Vermeidung von Schäden dringend davon abgeraten – nicht zu Unrecht!
Immer noch in der Annahme, dass Hr. Vajo sich auskennt und das mit dem Klavier und Ofen auch so klappen wird, wie versprochen, habe ich mich dann doch für die teuerste Variante mit 2K Öl entschieden und in Auftrag gegeben.
Der vereinbarte Termin wurde eingehalten und die Arbeiten sauber und zu meiner Zufriedenheit erledigt (mit Ausnahme Klavier und Ofen, die natürlich nicht zurückgestellt wurden).
Leider ein Problem am Tag danach: meine Frau stieg unbeabsichtigt auf Boden – mehr als 24 Stunden danach! (Der Boden sollte bereits nach 12 Stunden wieder betreten werden können). Es zeigte sich ein Abdruck, der sich nicht entfernen ließ.
Hr. Vajo hat sich das angesehen und nur monologisiert, das sei nicht möglich und seine Arbeiter gar nicht solche Sohlen haben etc., obwohl wir immer gesagt haben, dass das nicht seine Arbeiter waren, sondern meine Frau mehr als 24 Stunden nach den Arbeiten. Hr. Vajo hat lange mit uns diskutiert und selbst versucht, den Abdruck zu entfernen, was ihm auch nicht gelungen ist – irgendwelche Stories erzählt, den Generalvertreter ans Telefon geholt, lauter Dinge, die uns in keiner Weise interessiert haben, bis er endlich zugestanden hat, dass es möglich ist, dass an dieser Stelle das Öl noch nicht ganz durchgetrocknet war, und er nach langem Streitgespräch endlich zugesagt hat, dass ein Arbeiter diese Stelle nochmal nachschleift und nachölt. Das wäre einfacher gegangen! (Und ich bin froh, dass ich Klavier und Ofen nicht sofort auf das noch nicht durchgetrocknete Öl zurückstellen ließ, wie Hr. Vajo es mir ursprünglich empfohlen hatte)
Einen weiteren vermeintlichen Schmutzabdruck versuchte Hr. Vajo als Holzstruktur zu erklären – war aber in Wirklichkeit ein Schatten … – so viel zur Holzkenntnis von Hrn. Vajo.
Zur Endrechnung: Hr. Vajo hat immer betont, dass die Endrechnung nach tatsächlichen m2 erfolgt. Ich habe niemals gesehen, dass irgendwer das Zimmer ausmisst worauf ich selbst nach Rechnungslegung nachgemessen habe – es ergaben sich 1,4 m2 weniger als abgerechnet. Ein zuvor zugesagtes Skonto wurde auch nicht gewährt.
Schade, hätte noch ca. weitere 70 m2 zu schleifen – aber sicher nicht mehr von Vajo Parkett.
Fazit: 5 Sterne für seine Arbeiter – Null Sterne für den Chef.
