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DiTech Electronic GmbH

Gast: Michael W.
am 07.05.2021
DiTech Electronic GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: Michael W.
am 07.05.2021, 12:56
1 Monat Wartezeit auf sein Geld Die Mitarbeiter in der Filiale würde ich 5/5 Sternen geben jedoch das Unternehmen selber bekommt von mir nur eine 1.6 Sternebewertung. Ich habe bei einer Lieferung ein Defektes Gehäuse erhalten und am 3.4.21 in der Filiale retourniert. Als ich über ein Monat später (6.5.21) noch immer nicht mein Geld retour erhalten habe ich bei der Hotline angerufen. Nach 14 versuchen wobei ich öfter 15min mal in der Schlange war oder auch mal nach 2-3min aus der Schlange geworfen wurde habe ich es endlich geschafft mit jemandem zu reden. Nun habe ich mein Geld bzw. erst mal eine Email mit der Bestätigung dass ich das Geld retour bekomme erhalten. Hätte ich wahrscheinlich nicht angerufen würde ich wohl noch immer warten. Mich wundert es nicht wenn alle bei Amazon einkaufen 🤷‍♂️
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