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Whirlpool Österreich GmbH

Gast: Josef
am 01.06.2021
Whirlpool Österreich GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: Josef
am 01.06.2021, 13:41

Miserable Kundenbetreuung! Unsere Waschmaschine war zugegebenermaßen 9 Jahre alt und wir wurden vorweg darauf hingewiesen, dass wir im Falle einer nicht mehr rentablen Reparatur eine "kleine" Aufwandsentschädigung zahlen müssten. Letztendlich war der Mitarbeiter 15 Minuten vor Ort, hat die Maschine nicht begutachtet, sondern gleich wegen Unrentabilität die Reparatur versagt und es wurden pauschal 219,- EUR in Rechnung gestellt. Weder wurde eine Rechnungsaufgliederung nachgereicht, noch wurde auf Anrufe oder Einsprüche gegen die unverhältnismäßige Rechnung reagiert. Nie wieder möchte ich mit diesem Unternehmen zu tun haben!
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