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Lucky Car

Gast: gabriele-gamper
am 27.07.2021
Lucky Car
auf herold.at
Bewertung von Gast: gabriele-gamper
am 27.07.2021, 11:28
Leider nicht weiter zu empfehlen Meine Erfahrung bei A.T.U. war nicht positiv, die Firma hat es in 4 Wochen nicht geschafft, eine Anhängerkupplung zu montieren; mein Eindruck von den jungen Burschen im Geschäft ist, daß weder besonderes Interesse noch Kompetenz vorhanden war, mein Anliegen zu lösen. Eine telefonische Kontaktaufnahme mit A. T. U. Innsbruck hat sich als sehr schwierig herausgestellt, man landet meist bei einem Tonband, welches empfiehlt, "einfach ein Mail" zu schicken - was ich auch getan habe - - - Keine Antwort! wenn ich dann nach vielen Versuchen doch jemanden an den Apparat bekommen habe, wurde ein Rückruf versprochen, der jedoch nie erfolgte. Nachdem für mich klar war, daß A. T. U. nicht imstande ist, eine Anhängerkupplung auf meinem Auto anzubringen, bin ich vom Kauf zurückgetreten und habe - dann wenigstens anstandslos - meine Anzahlung zurück bekommen. Der Junge Bursch schien ziemlich erleichtert, mich und das Problem los zu sein!.... Stichwort KUNDENABWEHR!
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