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MobiNil

markuswitzany
am 23.08.2021
MobiNil
auf herold.at
Bewertung von markuswitzany
am 23.08.2021, 20:40
Service? Null! Finger weg! Am Freitag ein iPhone gekauft, nachgefragt, ob dieses neu ist und ein klares JA als Antwort bekommen. Zuhause aufgeladen, eingeschaltet und siehe da - es ist nicht neu, sondern die Ersteinrichtung wurde schon erledigt. Probleme bei der Einrichtung da das notwendige Update nicht gestartet werden konnte - also am selben Tag eine Stunde später noch mal ins Geschäft. Ein anderer Kollege gab dann Auskunft, dass das Gerät nicht neu, sondern von Apple zurückgeschickt sei, es aber Garantie beim Hersteller hat. Wieder nach Hause gefahren, Einrichtung abgeschlossen und alles ok bis zum ersten Foto - Kamera stellt nicht scharf. Also gleich am Montag, also einen Werktag später wieder hingefahren und das Geld zurück verlangt. Der Bitte wurde nicht nachgekommen. Garantie bei Apple gibt es nach dem Check der Seriennummer übrigens auch nicht wie versprochen, also habe ich jetzt ein neues Hobby und werde mich mit allen Mitteln vom Konsumentenschutz bis zum Rechtsanwalt wehren. Jetzt geht es ums Prinzip und ich freue mich schon, wenn der erste Brief vom Anwalt mehr Kosten verursacht als dieses Telefon gekostet hat.
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