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Sock SpielRadl KG

Gast: karlheinzdorsch
am 05.11.2021
Sock SpielRadl KG
auf herold.at
Bewertung von Gast: karlheinzdorsch
am 05.11.2021, 08:14
Ist auch nach dem Verkauf für den Kunden da !!! Ich habe beim SpielRadl vor einem Jahr ein Beleuchtungs-Set (Vorder- und Rückleuchte) gekauft. Vor kurzem konnte ich das Vorderlicht in nur mehr zwei Beleuchtungsstufen bedienen. Es sind aber 11 Modi verfügbar. Nach einer e-Mail meinte man, ich solle das Licht vorbeibringen, um es zum Importeur einzuschicken. Während ich das Päckchen vorbereitete, kam von SpielRadl eine Nachricht, wie ich das Licht evtl. wieder auf Grundstellung bringen kann. Das hat auch auf Anhieb funktioniert. Es wurde mir auch zusätzlich ! ! noch eine Bedienungsanleitung mitgeschickt. Da sieht man daß, die Leute auch im Hintergrund alles Versuchen dem Kunden zu helfen !!! So einen Kundenservice findet man nur noch ganz selten. Ich bin von SpielRadl mehr als begeistert. Heinz aus München
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