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Mellauner Markus

Gast: esther.dossantos
am 15.12.2021
Mellauner Markus
auf herold.at
Bewertung von Gast: esther.dossantos
am 15.12.2021, 12:03
Überforderte Mitarbeiterin am Telefon Nachdem wir angerufen hatten, kam kein Rückruf bis zum nächsten Tag. Wir riefen noch mal an, niemand wusste von unserem ersten Anruf. Die Dame wollt ihr uns auch nicht retour rufen, dafür hätte sie keine Zeit. Wir sollten noch mal anrufen. Als wir endlich einen Techniker erwischten, hat er uns kurz gesagt, dass eine andere Firma für Garantieabwicklung zuständig sei. Das ist absolut kein Problem, frag mich warum die Dame am Anfang nicht in der Lage war, uns das direkt zu sagen.
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