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Bank Austria

Gast: astuetz123
am 31.01.2022
Bank Austria
auf herold.at
Bewertung von Gast: astuetz123
am 31.01.2022, 08:45

für die Vereinbarung eines Termins erfolgte ein Rückruf nach 4 Tagen für die Vereinbarung eines Termins erfolgte ein Rückruf nach 4 Tagen; In der Filiale selbst erreicht man niemanden, das Call - Centre ist nicht befugt Termine zu vereinbaren; da kann gleich eine Online - Bank gewählt werden, wenn kein Kundenkontakt gewünscht ist; Es liegt eine Organisationsmangel vor; wenn das Callcentre vorgeschoben wird um die Mitarbeiter abzuschirmen, müsste es wenigstens befugt sein, Termine zu vereinbaren für einfache Abläufe.
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