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Wenger GmbH

Zerberus***
am 12.03.2022
Wenger GmbH
auf herold.at
Bewertung von Zerberus***
am 12.03.2022, 19:13
Servicereklamation / Minderwertige Verbrauchsteile Bei meinem Service wurde mitunter mein Citroen Emblem verbogen, welches in der vorderen Stoßstange verbaut ist. Der Mechaniker hat sich allem Anschein nach mitunter genau dort dagegen gelehnt. Als ich dies bei diesem Unternehmen reklamierte, wurde mir sofort erklärt, dass das sicher nicht durch die Servicearbeiten passiert sein hätte können, ohne jeglicher Rücksprache mit den Mitarbeitern. Ich bekam aber dennoch ein neues Emblem hierfür ersetzt. Weiters habe ich seit dem Service mehr Abgasgerüche im Innenraum. Hierbei wurden einfache Pollenfilter verbaut und keine wie zuvor vorhandenen Aktivkohlepollenfilter. Ich persönlich finde diese Werkstatt sehr kundenorientiert, aber fachlich für mich nicht mehr attraktiv.
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