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Raben Logistics Austria GmbH

Gast: Anton Riegler
am 19.07.2022
Raben Logistics Austria GmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: Anton Riegler
am 19.07.2022, 11:21
Terminvereinbarung für Speditionslieferung unmöglich Leider hat auch der dritte Versuch mit Raben BEXity einen Liefertermin zu vereinbaren, nicht geklappt. Es wurde bereits zwei Mal davor ein Lieferdatum vereinbart, wo aber dann schlichtweg nicht geliefert wurde. Leider wird man nicht informiert, wenn der Termin nicht eingehalten werden kann. Verschiebungen können immer vorkommen, aber dass man mehrmals nicht informiert wird, ist schon ein starkes Stück. Proaktive Anrufe meinerseits gehen auch einfach ins Leere. Es hebt nie wer ab, oder man kommt auf den Anrufbeantworter. Und natürlich wird dann versucht an einem nicht vereinbarten Termin zu liefern, wobei ich mehrmals (auch schriftlich über Email mehrere Tage davor) mitgeteilt habe, dass zu diesem Zeitpunkt niemand zuhause ist. Und dann wird man angerufen und behauptet, dass der Termin ausgemacht gewesen wäre... Es handelt sich bei mir um eine Speditionsware (Kühlschrank 120 kg). Ich empfehle nichts über diese Spedition zu verschicken, da dies kein Einzelfall sein dürfte. Sehen Sie sich mal die weiteren Bewertungen (auch auf google) an.
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