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Austrian Airlines AG

Gast: fipflu1
am 04.01.2023
Austrian Airlines AG
auf herold.at
Bewertung von Gast: fipflu1
am 04.01.2023, 11:30
Austrian Airline Sitzplatzreservierung Leider haben wir keine guten Erfahrungen mit dieser Fluggesellschaft gemacht. Mein Mann sitzt im Rollstuhl, daher reserviere ich immer Sitzplätze um es Ihm währen eines 10 Std. Fluges so ermöglichen zu können, dass er sich ein wenig besser bewegen kann und da er mich als Begleitperson immer neben sich braucht. Diese Sitzplätze sind auch so gewählt, dass wir in der Nähe einer Toilette sitzen, so nebenbei bezahlen wir auch für diese Plätze. Leider werden wir nun schon zum dritten Mal versetzt und mittlerweile sitzen wir getrennt und irgendwo, wo weiß ich nicht. Unser Ärger ist mittlerweile so Groß, dass wir in Zukunft mit dieser Fluglinie nicht mehr fliegen wollen. Aber vielleicht ist dies ja auch das Ziel? Ich finde, dass diese Sitzplatzreservierung nur eine Abzocke ist, dass man mehr bezahlt, aber die Sitzplätze dann sowieso gestrichen werden, und man dann irgendwo sitzt. Leider hat man auch keine Ansprechpersonen, außer den Helpdesk. Die zwar sehr freundlich sind, aber einen nicht weiterhelfen können. Sorry, aber das ist kein Service.
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