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UPS United Parcel Service SpeditionsgesmbH

B.Matula
am 21.12.2023
UPS United Parcel Service SpeditionsgesmbH
auf herold.at
Bewertung von B.Matula
am 21.12.2023, 15:15
Völlig unfähiger Kundenservice Pakete bleiben im Zoll hängen, schriftliche Lösungen werden einfach ignoriert, nachdem man die völlig nervige Telefon KI überlistet hat, erzählt jeder Callcenter Agent was anderes, das meiste ist Blödsinn, falsche Telefonnummern und Email Adressen werden vermittelt, Die sehen nicht vielmehr als der eingeloggte Kunte, können auch nix erreichen, jeden Tag wird mir erzählt dass ein Ticket gelöst wurde uns sich jeman bei mir meldet. sSo ein EXPRESS SAVER aus UK kostet mitunter 100-200Euro und sollte am nächsten Tag da sein. Ich telefoniere nun täglich 1-2 Stunden, da unsere Kunden auf die Pakete warten.
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