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Mag. Djananpour Ghazaleh

Gast: shirin.akaber
am 27.03.2024
Mag. Djananpour Ghazaleh
auf herold.at
Bewertung von Gast: shirin.akaber
am 27.03.2024, 13:17
Unbelievably unfriendly As a newcomer to the country, I booked an online appointment with Dr. Djananpour, as she is Iranian and speaks my mother tongue. I called her because I was not sure where to get the documents she wanted me to send ( the referral letter)! the whole conversation did not even take 3 minutes and she managed to be insulting and unsympathetic on every single level. When I asked her where I should get the document from, she responded " why have you called me for this? you should ask your doctor. I am a psychologist and I am not the one who would answer these type of questions. If you have mental problems, you should go to your doctor! how did you even find me? you must have known some German do be able to find me! why do you say you don't know then???" when I asked her if she does ADHD testing, she said " You don't speak German, how am I supposed to take the test from you, huh??? you are living in Austria and we all speak German! " Throughout the conversation, not only she was unsympathetic, she was extremely rude too. In her website, she has written that she provides services in Persian as well! Apart from that, there are many ADHD tests like TOVA and QEEG which do not really need language skills. Nevertheless, she could have told me politely that she only performs tests in German! I ended up cancelling the appointment! I have never seen such an attitude from a medical care provider and cannot believe a "Psychologist" above all else, would allow herself to talk like this.
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