Gast: A.wittmann
am 22.06.2024
Abflusstec-Installateur24 e.U.
auf herold.at
Bewertung von Gast: A.wittmann
am 22.06.2024, 10:02
Sehr hoher Preis, sehr unfreundlicher Service. Mehr Probleme danach als davor.
Am 13.5.24 um 21:00 rufe ich, den Notdienst der Firma ,Abflusstec-Installateur 24 e.U., an, da unsere Therme eine Fehlermeldung zeigt. In meinem ersten Anruf wurde mir auf Nachfrage keine Auskunft zum Preis gegeben. Der Handwerker kommt um 21:15 und entdeckt, nach kurzer Kontrolle wurde das Problem identifiziert. So weit so gut.
Der anschließend verlangte Preis betrug EUR 530,00 brutto. Bevor ich bezahlte versicherte mir Ihr Handwerker fälschlicherweise, das die Versicherung den überraschend hohen Preis deckt.
Nachdem ich am nächsten Tag anonym anrufe und mich nach dem Preis für einen solchen Einsatz erkundige bekomme ich folgende Aufstellung:
Stunde: EUR 120 - Notfall: 240
Wegsatz: EUR 45 - Notfall: 90
=330 netto
=396 brutto
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Die EUR 390 decken sich auch mit den Preisauskünften der Arbeiterkammer. Wobei die Arbeiterkammer EUR 390 als oberes Ende der Preisspanne für einen solchen Einsatz sieht.
Aus diesem Grund, dem Fakt, dass Herr Jovanovic mir den Preis bis heute nicht rechtfertigen kann und dem Fakt das mir erst nach mehrmaliger Nachfrage eine Rechnung gesendet wurde, gehe ich davon aus dass hier "ein Fehler" unterlaufen ist.
Eine weiter Vorfall war der Gasgeruch welcher nach dem erneuten Aufdrehen des Gashahnes ständig in unserem Bad war. Erst nach konsequenten Nachfragen und 5 Anrufen meinerseits wurde dieses Problem beseitigt.
Da dieser Vorfall schon eine Weile her ist und ich leider keine Mittel für andere Schritte habe, ist die Warnung vor diesem Installateur das geringste Mittel.
