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TAXI 31300 VermittlungsgmbH

Gast: tomislav.hofer
am 21.07.2024
TAXI 31300 VermittlungsgmbH
auf herold.at
Bewertung von Gast: tomislav.hofer
am 21.07.2024, 11:07
Schlecht! Obwohl wir das Taxi um 7,34 h am Morgen bestellt haben, hat es die Zentrale in 11 STUNDEN und 26 MINUTEN nicht geschafft, uns einen Wagen zu schicken. Informiert, dass das nicht möglich ist, hat sie uns auch nicht. Als ich 5 Minuten nach dem vereinbarten Abholtermin angerufen habe, musste man ziemlich lange nach der Bestellung suchen und noch einmal prüfen, ob jetzt ad hoc ein Wagen verfügbar ist. Anschließend wurde ich kurz angerufen und nach dem ersten Läuten sofort aufgelegt. Als ich daraufhin zurückgerufen habe um die Bestellung zu stornieren, hat die Servicedame behauptet, dass ich mich gar nicht gemeldet habe, die Stornierung entgegengenommen und wieder sofort aufgelegt. Durch so eine Unprofessionalität haben meine Frau und ich unseren Termin um 20 h verpasst. Wir sind sehr enttäuscht von dieser Taxivermittlung und werden dieses "Service" nie mehr in Anspruch nehmen und auch andere vor Ihnen warnen.
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